Campo Grande(MS) – Marcelo Salomão superintendente do PROCON, Orgão de Defesa do Consumidor, falou com a Rádiowebms e confirmou que a direção da entidade solicitou que a Concessionária de Energia Elétrica tenha sensibilidade para com a população sobre o envio do nome de inadimplente para Cartório de Protesto e Serasa.
Um dos clientes da empresa de mora em Nova Andradina teve o nome enviado ao cartório de protesto por 4 vezes. A concessionária realiza a medida em todo o Brasil e cumpre direito através de uma resolução da ANEEL, Agência Nacional de Energia, que permite a aplicação da iniciativa. A nova medida adotada pela concessionária provocou muitas reclamações em todo o Estado.
O Outro lado; A Concessionária, orienta que para evitar o corte do fornecimento do serviço, o cliente pode procurar um dos escritórios da empresa para fazer o acerto e até promover o parcelamento.
O novo posicionamento do Procon MS é um dos destaques do Noticias do MS da Rádiowebms.
João Flores Junior
Foto Rádiowebms.
